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Pour les formules “Personnalisation de modèle”:
Dès réception de votre commande, nous personnalisons le modèle commandé avec vos textes et photos s’il y en a.
Dans les 2 jours ouvrés suivant votre commande, nous vous enverrons par email une visualisation pour validation.
Une fois que vous aurez approuvé le design final, nous lancerons l’impression de votre commande.
Pour les formules “Demi-mesure”, “Sur-mesure” et “ Numérique”:
Dès réception de votre commande, nous créerons la maquette de votre papeterie avec vos textes, couleurs et recommandations.
Dans les 2 jours ouvrés suivant votre commande, nous vous enverrons par email une maquette pour validation.
Plusieurs échanges pourront avoir lieu en fonction de la formule choisie, afin d’arriver au modèle final.
Une fois que vous aurez approuvé le design final, nous lancerons l’impression de votre commande.
Vous recevrez votre colis en moyenne dans les 14 jours ouvrés qui suivent la validation de la maquette. Le délai peut varier en fonction du modèle commandé, et s’il y a des finitions particulières à réaliser (dorures, découpes de pochette, finitions avec rubans et étiquettes, …).
Attention, certaines périodes de l’année étant plus chargées que d’autres, les délais peuvent être légèrement rallongées suivant notre carnet de commande.
Nous recommandons que vous passiez vos commandes relatives à votre mariage, au maximum :
– Faire-part environ 1 mois à l’avance,
– Menus et autre papeterie pour le jour-J, 4 à 5 semaines minimum à l’avance.
Si votre commande est urgente, merci de nous contacter pour voir si nous pouvons rentrer dans vos délais.
Pour les envois suivis à destination de la France et de l’Europe, nous utilisons le service Colissimo (livraison en 48h pour la France métropolitaine.).
Vous avez également la possibilité de vous faire livrer en points relais via le service Mondial Relay.
Les choix du transporteur sont à choisir au moment de la validation du panier.
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